THÔNG BÁO - HỖ TRỢ/GIẢI ĐÁP CÁC VẤN ĐỀ CỦA SINH VIÊN LIÊN HỆ TẠI TT CHĂM SÓC NGƯỜI HỌC
Do tình hình dịch phức tạp và các trường hợp khó khăn/thắc mắc của sinh viên gửi về TT CSNH trong thời gian qua chưa đủ điều kiện về nhân sự và thời gian để giải quyết cho sinh viên trong thời gian nhanh nhất.
Từ ngày 6/11/2021 đến ngày 22/11/2021, TT CSNH sẽ tập trung giải quyết, hỗ trợ những vấn đề Sinh viên bằng các hình thức sau, Sinh viên vui lòng đọc kỹ để các vấn đề của mình được rút ngắn thời gian giải quyết, cụ thể:
1. Các trường hợp cần hỗ trợ/giải đáp về HỌC TẬP - HỌC PHÍ -
CHÍNH SÁCH MIỄN GIẢM - HỌC BỔNG - CHUẨN ĐẦU RA
(ngoại ngữ, tin học, kỹ năng mềm, giáo dục thể chất - giáo dục
quốc phòng) và bảo hiểm y tế, cập nhật vào link: https://forms.office.com/r/SsjUL2rr9Y
2. Các trường hợp cần cấp giấy tờ về HÀNH CHÍNH SINH VIÊN
(giấy xác nhận sinh viên, bảng điểm, tạm hoãn nghĩa vụ quân
sự, vay vốn) có 2 trường hợp:
=> TH1: Nếu đã gửi đơn đăng ký về mail và trực tiếp tại TT CSNH trước ngày 3/11/2021 vui lòng liên hệ 0971574033 để được xác nhận giấy đã được cấp hay đang xử lý
=> TH2: Nếu đang xử lý hoặc chưa đăng ký vui lòng điền link:
https://forms.office.com/r/g4wDscuhji
=> Nhớ đọc kỹ phần Lưu ý của TT CSNH
3. Từ ngày 6/11/2021 đến ngày 22/11/2021, do tình hình dịch bệnh còn căng thẳng, TT CSNH tăng cường các kênh tiếp nhận thông tin như sau:
Email: csnh@vhu.edu.vn
Hotline:18001568
Fanpage: https://www.facebook.com/TTCSNH
Mentor qua các SĐT: 0967870633 - 0767189934 - 0963167033
Zalo Trung tâm Chăm sóc Người học: 0971574033 - 0969601733
Mục tiêu hiện giờ dù phải tăng ca không ngừng TT CSNH sẽ cố gắng cùng các Mentor tiếp nhận để phản hồi và hỗ trợ cho sinh viên, riêng các trường hợp liên quan đến học tập, học phí, chuẩn đầu ra liên quan đến các các phòng ban trong Trường phải trả kết quả để TT CSNH phản hồi cho sinh viên nên sẽ cần thời gian, nhưng TT CSNH sẽ cố gắng thực hiện và đôn đốc sớm nhất.
Sinh viên chỉ cần thực hiện đúng theo quy định của Nhà trường và các thông báo Nhà trường đã ban hành sẽ được áp dụng và cam kết thực hiện.
=> NHỮNG VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT XIN BỎ QUA THÔNG BÁO NÀY.
=> MỘT LẦN NỮA TT CSNH XIN GỬI LỜI XIN LỖI CHÂN THÀNH VÀ RẤT MONG CÁC BẠN SINH VIÊN THÔNG CẢM. TT CSNH TIẾP TỤC NỖ LỰC ĐỂ NHANH CHÓNG HỖ TRỢ SINH VIÊN.
=> Vì tình hình dịch bệnh, các công việc đang cố gắng thay đổi để thích ứng với tình trạng bình thường mới. Rất mong các Bạn Sinh viên cùng Gia đình thông cảm và sẽ luôn bình an.
Trân trọng cám ơn!
